Laite toimitetaan niin, että laitteeseen on asennettu edellä mainittuun käyttöön tarvittavat ohjelmistot.
Asiakas vastaa itse laitteen suojaamiselta viruksilta ja haittaohjelmilta.
Laitteen vuokraan sisältyy laitteen ja ohjelmien lisäksi normaalista käytöstä aiheutuvien vikojen korjaaminen yrityksessämme.
Saatavana myös perinteisiä tekstipuhelimia, Opus ja Polytel merkkisiä.
Mistä saan laitteen?
Voit saada laitteen käyttöösi anomalla oman kuntasi sosiaalitoimiston vammaispalvelusta maksusitoumuksen.
Osoitteenmuutos?
Jos muutat toiselle paikkakunnalle, ilmoita aina uusi osoite ja ano mahdollisimman pian uusi mikrotekstipuhelinpäätös/maksusitoumus sosiaalitoimistolta.
Ketkä maksavat postikulut, kun laitteen vie huoltoon?
Kirjoita paketin päälle ASIAKASPALAUTUS 601475 niin sinun ei tarvitse maksaa postimaksua.
KL Support Oy
Ilkantie 4
00400 Helsinki
Jos tietokoneessa on vikaa, saanko apua?
Ota kaikissa tietokoneen ongelmatapauksissa aina ensin yhteyttä Janneen KL Supportiin.
Kuuluuko virustorjuntaohjelma vuokraan?
Asiakas vastaa itse virustorjuntaohjelman hankkimisesta ja sen päivityksestä, samoin muista lisäohjelmista.
Jos koneeni ei ole vuokrattu KL-supportilta, saanko kuitenkin tuoda sen teille korjattavaksi?
Kyllä saat, maksat itse korjauksesta hinnaston mukaisesti.
KL Support Oy:n sisäänkäynti sijaitsee Valkean Talon A-ovella.
Soita ovikelloa kun haluat asioida toimistolla.